Transportskader
Vi tar saken videre for deg
Har noe blitt skadet eller mangler når leveransen din kom fram? Fyll ut skjemaet til høyre, så tar vi saken videre for deg.
Slik går det for seg:
Vi tar kontakt på e-post. Når du har fylt ut skjemaet, sender vi deg en e-post med beskjed om neste steg.
Vi oppretter en sak hos transportselskapet. Du trenger altså ikke å kontakte transportøren selv – vi driver saken for deg.
Legg ved bilde av skaden. Det er et krav fra transportselskapet: uten bilder kan ikke saken behandles hele veien. Fotografer både emballasjen og selve produktet, gjerne i både helbilde og nærbilde.
Jo tidligere du melder fra, desto smidigere går saken. Har du mulighet, ta bilder allerede ved levering, før emballasjen kastes.